Deze opdracht is een van de weinige die daadwerkelijk diepgang heeft. Maar ik vrees dat mijn mening over deze cursus tot nu toe niet echt positief is. Ik heb weinig nuttigs geleerd of ontdekt. De RSS-feeds springen er in dat opzicht positief uit. Ze kosten wel vreselijk veel tijd en dat heb ik niet. Verder is me opgevallen dat iedereen die ik over deze cursus sprak, me vertelde dat ze er sindsdien meer mee gedaan hadden. ook al hadden ze ervan genoten. Paulien, die met Delicious werkt is de enige uitzondering.
Dat betekent niet dat de cursus gelijk afgeserveerd moet worden, maar wel dat er kritisch naar de inhoud gekeken moet worden. De snelle ontwikkelingen van internettoepassingen en de verwachtingen van de klanten dienen daarbij het uitgangspunt te zijn. Onlangs stond er in de krant dat Bloggen alweer uit de tijd was en dat Twitteren over zijn hoogtepunt heen is. So what's next? Tegelijkertijd dient de vraag gesteld te worden: welk deel van de klanten bedien je met web 2.0 toepassingen en wat verwachten die? Voldoen we daar wel aan?
Want niet al onze klanten zien dat we web 2.0 toepassingen gebruiken. Ze willen graag advies en informatie. Dat is de groep die je met een paar eenvoudige toepassingen kunt bedienen. Bijvoorbeeld met RSS-feeds voor nieuwe aanwinsten en en een interactieve blog met recensies. Ook de banner met nieuwe aanwinsten op onze catalogus voldoet aan die behoefte.
En intern? Het berichtenbord is de handigste oplossing die ik heb gezien.
Willen we echter de internet generatie binnenhalen of -houden, dan zullen we veel meer op onze tenen is moeten lopen. Deze cursus is dan bij lange na niet goed genoeg om ons daarop voor te bereiden. Want ze loopt nu al achter.
woensdag 1 september 2010
Abonneren op:
Reacties posten (Atom)
Ja, ik ben het wel met je eens, Ezeltje, met 1 cursus ben je er niet. Ik kijk uit naar een up-date van 23Dingen!
BeantwoordenVerwijderenHoi Ezeltje,
BeantwoordenVerwijderenJammer dat je deze cursus niet zo leuk vindt maar misschien komt dat nog tenslotte zijn we nog niet bij ding 23. Misschien gebruikt niet iedereen meer de dingen die men geleerd heeft maar ik weet zeker dat er collega's zijn die dat wel doen, de OR gebruikt bv. een blog, sommige collega's zijn toch eens gaan kijken wat Twitter inhoudt of gebruiken Google docs of hebben een account op Facebook, kortom ik denk dat veel collega's nieuswgieriger zijn geworden naar web 2.0 dingen en er meer vanaf weten. Dat was uiteindelijk ook het doel van de cursus, niet iedereen vond alles leuk (zelfs ik niet) maar we hebben met z'n allen wel overal even aan geroken. En Doerak......er zijn inmiddels plannen voor een update!
Hallo Ezeltje,
BeantwoordenVerwijderenJe bent wel wat somber.Deze cursus kost inderdaad veel tijd, maar je hebt er echt wel wat aan. Ook al zal je dat in de dagelijkse praktijk niet altijd merken.
Sterkte en succes met de volgende dingen.
Jammer dat je er niet zo heel veel plezier in hebt. Ze hem op en door naar #23.
BeantwoordenVerwijderenDe kranten schrijven misschien dat bloggen uit de tijd is maar ik zie dat mijn zoons binnen hun hbo-opleiding dagelijks hun blog moeten bijhouden zodat docenten zien wat ze met de opgedane kennis doen.
BeantwoordenVerwijderenWat jammer dat je de cursus niet leuk vindt. Het lijkt mij dat er altijd een onderdeel is wat je meer aanspreekt. Ik wacht ook op een update van 23dingen.
BeantwoordenVerwijderen